سؤال موردنظر خود را انتخاب کنید تا پاسخ آن نمایش داده شود.
فروش اقساطی هم دارید؟
پاسخبله، فروش اقساطی داریم و امکان خرید در بازههای ۴ تا ۱۲ ماه فراهم است. برای دریافت اطلاعات کامل درباره شرایط فروش اقساطی، میتوانید با مشاوران ما در تماس باشید.
آیا فرشها شامل ضمانت و خدمات پس از فروش میشوند؟
پاسخبله، فرشها تا ۳۶ ماه ضمانت دارند و خدمات پس از فروش نیز ارائه میشود.
چرا فرشهای ۱۲۰۰ شانه ضخامت کمتری دارند؟
پاسخفرشهای ۱۲۰۰ شانه به دلیل ظرافت بالاتر، با الیاف ظریفتر و نمره بالاتر تولید میشوند. چون تعداد گرهها بیشتر و بافت متراکمتر است، ارتفاع خاب فرش کمتر میشود و در نتیجه ضخامت ظاهری آن پایینتر میآید.
۷۰۰ شانه بخریم یا ۱۲۰۰ شانه؟
پاسخاگر ضخامت فرش برایتان مهمتر است، ۷۰۰ شانه گزینه مناسبتری است. اگر ظرافت و زیبایی برایتان اولویت دارد، شانههای بالاتر مانند ۱۲۰۰ یا ۱۵۰۰ شانه انتخاب مناسبتری هستند.
تحویل فرشها چند روز زمان میبرد؟
پاسخاگر فرش در شرکت موجود باشد، معمولاً ۲ تا ۳ روز زمان میبرد. اگر فرش نیاز به تولید و بافت داشته باشد، زمان تحویل حدود ۷ تا ۱۲ روز کاری خواهد بود.
اگر بعد از تحویل، فرش مشکل بافت داشته باشد چه باید کرد؟
پاسخاگر مشکل ناشی از بافت فرش باشد، شرکت تا ۲۴ ساعت پس از تحویل امکان تعویض فرش را برای شما فراهم میکند.